Метрики и измерения без чата

Посмотреть метрику с фильтрами и разрезами можно без вопроса агенту. Для этого откройте раздел «Модель» и выберите метрику в дереве слева. Раздел открыт всем ролям; пользователи видят в нём метрики и измерения, аналитики и администраторы — ещё и таблицы.

Метрику можно открыть и с «Главной», нажав на её карточку.

Что написано вверху

• Название, id и описание метрики.
• «Формат» — как показываются значения, например рубли или проценты.
• «Время» — по какой дате метрика раскладывается по периодам.
• «Разрезы» — измерения, по которым метрику можно разбить и отфильтровать.

Настроить график

• «Гранулярность»: День, Неделя, Месяц, Квартал или Год.
• «Ограничить период»: включите переключатель и задайте число — «последние 12 месяцев», «последние 8 недель» и т. п. Единица следует за гранулярностью. Выключенный переключатель показывает данные «за всё время».
• «по»: выберите «измерение…», чтобы разбить график на линии, например по клиентам. Если значений много, показываются верхние по метрике. Крестик убирает разрез.
• «где»: выберите измерение и значения, чтобы отфильтровать данные, например только один регион.

Страница измерения

Нажмите на измерение в дереве или в списке «Разрезы». На его странице:

• «Топ-N по метрике …» — значения измерения, отсортированные по выбранной метрике;
• «Метрики» — все метрики, которые можно разбить по этому измерению.

Спросить об этой метрике

Внизу страницы метрики — блок «Спросить об этой метрике». Выберите предложенный вопрос или напишите свой в поле «Задайте вопрос…»: откроется чат, где агент уже знает, о какой метрике речь.

Для аналитиков и администраторов

Аналитики и администраторы видят в дереве ещё и таблицы, а у любого объекта могут открыть «Окружение» — из чего объект считается и что его использует. Подробнее: Как устроена модель.